利用規約
CASE STATION (以下「本サービス」といいます。)へようこそ。 お客様は、本サービスを利用するにあたり、この規約（以下「本規約」といいます。）に同意する必要があります。そのため以下の本規約を注意してお読みください。
またプライバシーポリシーは、Case Station Limitedとお客様との関係を規定しています。 そのためプライバシーポリシーについても同意されない場合は、本サービスを利用することはできません。
企業情報
本サービスは、株式会社CHANDELIER(以下「当社」といいます。)と、Case Station Limitedが運営するウェブサイトです。
CHANDELIER INC. 東京都港区赤坂１－５－２外堀通ビル２階
Case Station Limited、Acre House 11/15 William Road、London NW1 3ER、イギリス
お問い合わせ先：[email protected]またはウェブサイトのお問い合わせフォームをご利用ください。
はじめに
本サービスの利用は、以下の利用規約に従うものとします。ウェブサイトの内容は、お客様への本サービスの利用を目的としたものです。これは予告なしに変更されることがあります。当社も第三者も、本サービスで掲載、取得した情報および資料の確実性、正確性、安全性、有用性、第三者権利侵害の有無、及び特定の目的への適合性について保証はしておりません。利用者（以下、「お客様」といいます。）は、本サービスで掲載、取得した情報および資料に対し、不正確または不備なものが含まれている可能性を認め、それらの利用は、お客様自身の責任で行うものとし、当社はその責任を負わないものとします。また、本サービスを通じて提供される製品または情報がお客様の特定の要件を満たしていることの確認は、お客様自身の責任となります。
1. 権利帰属
1.1 テキスト、グラフィックス、ロゴ、アイコン、画像、サウンドクリップ、ビデオクリップ、データを含むお客様がアップロードした場合を除き、本サービスに含まれるすべてのコンテンツ、ページレイアウト、コードおよびソフトウェアは、当社、本サービス関連会社またはその他の関連する第三者の所有物です。本サービス及び関連して使用されている全てのソフトウェアは､知的財産権に関する法令等により保護されている財産権を含んでいます｡これらの複製は著作権法に従って禁止されています。
1.2 お客様は、当社もしくは知的財産権を有する第三者から利用･使用を許諾されている場合、または、法令により権利者からの許諾なく利用若しくは使用することを許容されている場合を除き、本サービスの内容について複製、編集、改変、掲載、転載、公衆送信、配布、販売、提供、翻訳・翻案その他あらゆる利用又は使用はできません｡
1.3 お客様が、前各項に反する行為によって被った損害について、当社は一切の責任を負わないものとします｡また、お客様がそれらの行為によって利益を得た場合、当社はその利益相当額を請求できる権利を有するものとします｡
2. 画像のアップロード
お客様によって本サービスにアップロードまたは提出されたすべての画像は、お客様が所有していること、またはお客様が印刷物の複製のための正式な利用権を所有していることをお客様自身で確認する必要があります。本サービスに提供されるすべての画像に対し、正式な利用権を取得することはお客様の責任となります。そのため画像が第三者の所有者の著作権、商標または知的財産権の法律を侵害していないことをアップロード前にご確認ください。また、著作権法違反が疑われる場合は、画像の正式な利用権を保持していることを確認させていただく場合があります。それが確認されない場合、当社はお客様の注文をキャンセルし、お客様に全額払い戻しを行う権利があります。本サービスは、お客様から提供された素材やアートワークに関する著作権侵害については一切の責任を負うことができず、お客様は著作権の侵害を確実に防止するためにあらゆる妥当な措置を取る責任があります。本サービスは、著作権法違反をはじめとした様々な法律違反が疑われるカスタム製品の作成を拒否する権利を留保します。
3. 個人情報の取り扱い
当社は、個人情報を「プライバシーポリシー」に基づき、適切に取り扱うものとします。
4. 外部サイトへのリンク
本サービスには、外部サイトへのリンクが含まれている場合があります。 明示的な記載がない限り、これらのウェブサイトは、本サービスまたは当社の関連会社と関係はありません。そのため当社は、それらのウェブサイトの内容について一切の責任を負いません。またそれらの利用が起因となる、あらゆる損失や損害の責任を負いません。
5. アカウント
5.1 本サービスを利用するために、お客様のアカウントへのログインとともに有効な支払方法のアカウント登録が必要となる場合があります。
5.2 本サービスは、特定電気通信役務提供者の損害賠償責任の制限及び発信者情報の開示に関する法律（平成13年法律第137号）第4条に基づく開示請求の要件が充足されたと当社が判断した場合を除き、第三者に個人情報の開示をすることはありません。
5.3 お客様は、自己の責任において、本サービスに関するパスワード及びＩＤを管理するものとし、それを第三者に利用させ、貸与、譲渡等をしてはならないものとします。
5.4 パスワードまたはＩＤの管理不十分、自己の使用上の過誤、第三者使用等により生じた損害に関する責任は登録ユーザが負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
5.5 当社は、お客様に通知又は催告することなく、直ちにアカウントの一時停止または削除することができます。
5.6 最新情報、クーポンコードを掲載した電子メールによるニュースレターをお送りする場合があります。 また、電子メールに記載されている購読中止リンクにて受信を拒否することができます。
6. 製品の購入（契約の成立）
6.1 当社は、支払い処理または発送処理の前に通知をすることなく何らかの理由で、製品購入を取り消す権利を留保します。
6.2 製品の発送前に何らかの理由で購入がキャンセルされた場合、支払われた代金は払い戻されます。
6.3当社は、本サービスより提供される製品説明および製品画像が、実際の製品と同等となるよう可能な限りの確認、準備を行いますが、それはすべての製品においての品質を保証するものではありません。
6.4 当社は、必要に応じて価格の変更（イベント、キャンペーン時の価格変更含む）または製品の削除を実行する権利を留保します。
6.5 本サービスにて記載されている全製品の価格は、税抜き価格となります。
7. 発送
7.1 当社は、5営業日以内にすべてのご注文製品を発送することを目的としています。 カスタム製品の発送は、通常の在庫製品よりも遅延する場合があります。 北海道・沖縄本島(海外発送を含む)の場合、通常時のお届けよりも時間を要する場合があります。
7.2 在庫状況により、発送日が前後する場合があります。遅延が予測される場合は、お客様に対し可能な限り迅速に通知します。 製品入荷までお待ちいただくか、注文をキャンセルするかを当社([email protected])までご連絡下さい。当社は、お支払いを受領した場合に限り、製品を発送します。
7.3 日本国以外の国から製品をご購入する場合、製品が手元に到着すると輸入関税や税金が発生することがあります。 本サービスはこれらの費用について責任を負わないと共に、当社はこれらの費用に関して計算または見積もりの発行を行いません。製品の購入者は輸入者となるため、製品が輸入される国の法律を遵守していることを確認する必要があります。また、貨物の到着時に貨物検査が行われ、開封、損傷を与えられる場合があります。
8. 保証と返品
8.1 本サービスでご購入いただいた商品全ては、製品保証の対象となります。商品を当社へ返品される場合は、必ず領収書を同封して下さい。
8.2 商品は汚れのない清潔な状態でご返品をお願いします。
8.3 アップロードされたイメージは30日間保存し、30日を経過したイメージは削除されます。この条項はお客様のプライバシーを守るための必要条項となります。
8.4 当社事情によりアップロードされたイメージの保存期間満了の前に製品交換ができない場合は、代替品を支払い済み金額と同等の製品を提供いたします。
8.5 運送上の傷・破損については、当社にご連絡いただきますようお願いいたします。商品の不具合・保証対応の際に、手続きを円滑に進めるために不具合箇所の写真などをメールにて送付いただく場合があります。
8.6 お客様の利用不備、乱暴な利用、商品の本来の目的から外れた利用によるダメージや破損は、製品保証の対象外とします。
8.7 当社でご購入いただいた製品全ては、購入日から1年間、製品保証の対象となります。製品保証は一般的に、製造上の傷や欠陥を対象とします。
8.8 本サービスが提供する全ての製品に対する返品・交換・返金は下記の規約により行うものとします。
（１）全ての製品に関して、損傷・欠陥のある場合や注文とは異なる商品が届いた場合、製品交換のため、受領日から10日以内に当社までご連絡ください。10日を超えた製品交換に関しては、追加費用が発生します。製品交換対応は、交換要望のご連絡および製品返品が確認された後に行われます。
（２）全ての製品に関して、配送時の損傷は、製品返品または交換が認められるため、受領日から10日以内に当社までご連絡ください。10日を超えた製品交換に関しては、追加費用が発生します。製品交換対応は、交換要望のご連絡および製品返品が確認された後に行われます。
（３）注文生産およびカスタムケース以外の不良品を除く未開封品の製品に関して、お客様都合での製品返品の場合、受領日から10日以内に当社までご連絡ください。10日を超えた場合は、製品返品はできかねます。また、返品に伴う返金対応に関しては、ご注文時にご利用になったお支払い方法での返金となり、最大10営業日を要することがあります。
（４）注文生産およびカスタムケースに関しては、いかなる場合でも返金対応はできかねます。
8.9 製品の交換、返品の問い合わせは、[email protected]までご連絡下さい。
9. クッキーの利用
9.1 多くのサービスと同じく、お客様が本サービスへアクセスまたは利用する際に、クッキーを使用しています。クッキーとは、本サービスがお客様の利用端末に対し、お客様に関する情報や当サービスの利用回数などを一時的または永続的に記録させるものです。そのため本サービスを利用することで、お客様は、当社によるクッキーの使用に同意したものとみなされます。
当社では、以下のような様々な理由からクッキーを使用します。
（１）本サービスの利用状況を分析し、その価値を高めるため。
（２）より個別化されたサービスを提供するため。
（３）本サービスに関連する広告を管理するため。
（４）お客様による本サービスへのログインを容易化するため。
お客様は、お使いのウェブブラウザの設定を通じて、クッキーが利用端末上に保存される前に警告を受け取る、許可するクッキーの種類を制限する、またはあらゆるクッキーの受け入れを拒否することができます。ただし、クッキーを拒否または無効化した場合、本サービスの機能の一部または全部が利用できなくなる場合があります。
9.2 クッキーの利用ポリシーは、当社の判断により、任意に変更することができるものとします。
10. 免責事項
10.1 当社は、本サービスをその提供時の状態で提供するものであり、本サービスに関わるエラー、バグ、不具合、その他の瑕疵の有無について一切保証しません。当社は、本サービスに瑕疵が存在したことに起因又は関連して利用者に生じた損害について、法令により求められる場合を除き、予見性の有無に関わらず、また、直接的又は間接的な損害を問わず、一切責任を負わないものとします。
10.2 当社は、本サービス及びコンテンツその他の本サービスに掲載される全ての情報について、利用者が予定している目的への適合性、有用性（有益性）、安全性、正当な権原の有無、第三者権利侵害の有無及び正確性等について一切保証しません。当社は、上記の各事情に起因又は関連して利用者に生じた損害について、法令により求められる場合を除き、予見性の有無に関わらず、また、直接的又は間接的な損害を問わず、一切責任を負わないものとします。
10.3 当社は、本サービスの利用又は利用不能に起因又は関連して利用者に生じた損害について、予見性の有無に関わらず、また、直接的又は間接的な損害を問わず、一切責任を負わないものとします。ただし、損害の発生の直接の原因となる事由が、当社の故意又は重過失に起因する場合には、この限りではありません。
11. サービス及び利用規約の変更
本サービスおよび本規約は、当社にて変更が必要と判断した場合、お客様に通知することなくいつでも変更することができるものとします。また、本規約とその前版との間に矛盾が生じた場合は、特に明記しない限り、本規約の規定が優先されます。
12. 準拠法及び管轄裁判所
本規約の解釈および適用ならびに本サービスの利用につきましては、日本国法に準拠します。本規約および本サービスの利用にかかるすべての紛争は、他に別段の定めのない限り、東京地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。
13. お問い合わせ
当社の利用規約に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
住所：〒107-0052 東京都港区赤坂1-5-2外堀通ビル２F
電話番号：03-6459-1356
